隐私政策
最后更新:2026-09-26
本政策说明 Joryea(下称「本平台」)作为跨境汽车出口电商平台,在您浏览车源、注册买家账号、发送询盘的过程中如何收集、使用、存储与保护您的个人信息。请在使用平台服务前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息
- 账号信息:注册与登录时提交的电子邮箱地址、经单向加密存储的密码摘要(平台不存储明文密码)。
- 同意记录:您注册时勾选同意《服务条款》与《隐私政策》的动作(所同意的条款版本与时间戳),用于合规留痕与争议核查。
- 询盘沟通信息:您通过平台向车商发送的询盘内容(如车型需求、数量、目的港、联系方式——仅限您主动填写的内容)。
- 交易偏好信息:您在站点内选择的语言与展示币种偏好。
- 设备与日志信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间与请求日志,用于安全防护、故障排查与服务可用性统计。
二、我们如何使用信息
- 创建与维护您的买家账号,验证身份并保障账号安全;
- 将您的询盘转发给相应车商,并跟踪沟通记录以便争议核查;
- 检测、防范欺诈、垃圾询盘、恶意爬取与其他危害平台安全的行为;
- 改进检索质量与页面可用性(基于聚合统计,不针对个人画像做广告推送)。
三、信息的共享
平台遵循最小必要原则共享信息,且仅向以下接收方提供:
- 车商:仅限您主动发送的询盘内容与您在询盘中自愿留的联系方式;
- 持牌第三方支付/托管机构:如您使用平台引导的付款通道,付款数据由该持牌机构按其隐私政策处理,平台不接收您的银行卡或支付账户口令等敏感支付凭据;
- 物流与报关代理:仅在您与车商达成交易且需要安排出口运输时,提供必要的收发货信息;
- 云服务与基础设施提供商:以数据处理者身份按我们的指示处理存储与传输;
- 司法机关或监管机构:仅依法律程序要求提供。
四、跨境传输
平台面向全球买家提供服务,您的信息可能在您所在国家/地区以外的服务器上存储与处理。跨境传输时,平台采取合同条款、加密传输与访问控制等措施保障信息获得与收集地相当的保护水平。
五、保留期限
账号信息在您的账号存续期间保留;询盘与沟通记录在交易关系终止后保留不超过 24 个月(用于争议解决与合规审计),届时予以删除或匿名化。法律另有保留义务的从其规定。
入驻申请材料:如您向平台上传资质材料但未在 30 天内完成申请提交,相关文件将在到期后从平台存储中删除。
六、您的权利
- 访问、更正与删除您的个人信息;
- 撤回同意(可能导致相关服务无法继续提供);
- 注销账号:您可通过平台公示联系方式申请注销,注销后我们删除或匿名化您的个人信息,法律法规要求留存的除外;
- 对自动化处理结果提出异议并要求人工复核。
七、Cookie 与同类技术
平台以最小化原则使用 Cookie 与本地存储,用于维持登录会话、偏好记忆与站点使用统计,不用于跨站广告跟踪。详见《Cookie 说明》。
八、未成年人保护
平台服务面向从事汽车进口与经销业务的成年从业者,不面向未成年人。如我们发现误收集了未成年人信息,将及时删除。
九、政策更新
我们可能不时更新本政策。重大变更将在站点公告或以站内信方式通知。您继续使用平台服务即视为接受更新后的政策。