Proses penyelesaian sengketa
Ajukan di pesanan beserta bukti; pelepasan escrow otomatis dijeda.
Platform menerbitkan putusan dalam 5 hari kerja, dengan pemeriksaan ulang pihak ketiga untuk kasus yang kompleks.
Dari pengajuan hingga putusan.
Ajukan di pesanan beserta bukti; pelepasan escrow otomatis dijeda.
Platform menerbitkan putusan dalam 5 hari kerja, dengan pemeriksaan ulang pihak ketiga untuk kasus yang kompleks.
Jawaban seputar pembelian, pembayaran, logistik, dan purnajual.